Обучение

Мы проводим индивидуальное обучение в любое удобное для Вас время в Москве и Дубне, а также с выездом к клиенту. Не нужно ждать, когда сформируется группа, преподаватель будет заниматься даже с одним человеком. Темы обучения:

Заявки принимаются по электронной почте

Миссия

Мы разрабатываем и внедряем действительно работающие системы управления, а не системы «на бумаге», которые с успехом проходят сертификационный аудит в ведущих международных сертифицирующих компаниях.

Наши специалисты помогли многим ведущим российским и международным компаниям получить сертификат соответствия СМК (ГОСТ Р ИСО) ISO 9001, ISO 14001 98 (2007), ISO 22000.

Среди наших клиентов

"Автоагрегат", "Группа Оптикон", ОАО "82 СРЗ", "Benteler Automotive", "Nexans", "PEPSICO", "Siegwerk", "Авиценна", "Вектор-Бест-Европа", "ТК "Инагро", "Кадилла Фармасьютикалс", "Копекер-Левашово", "КОПЭКЕР-АГРО", "ЛАННКО", "Полярная звезда", "Мосводоканал", "Мосочиствод", "НТИ-Энерджи", "ОРМАТЕК", "REHAU", "РЖД", Российский институт маркетинга "РИМА", "Союзпромпласт", "Техновиза", Группа Компаний "ПТИ" ("Протеин-Технологии-Ингредиенты"), "ФИД-Дубна", ОАО "ФСК-ЕЭС", "БионаФарм" и другие компании

Кроме деловых функций, iso14001.ru является информационным и методическим ресурсом по внедрению систем менеджмента на предприятиях в соответствии с международными стандартами ISO 14001 (ГОСТ Р ИСО 14001), ИСО 9001, OHSAS 18001, ИСО 22000, HACCP, GMP и др. Здесь вы можете найти и приобрести учебные и методические материалы, а также документацию по стандартам и другим системам менеджмента.

Построение проекта по разработке и внедрению системы менеджмента качества (СМК) в соответствии со стандартом ISO 9001 (ГОСТ Р ИСО 9001 2008)

Этапы проекта

Проект по разработке и внедрению системы менеджмента качества для компаний осуществляется нами по методологии, основанной на положениях стандартов серии ISO 9000 (ГОСТ Р ИСО 9000), опыте предыдущих проектов, последних веяниях в области повышения эффективности бизнеса. Проект включает полный комплекс работ, необходимых для внедрения и сертификации СМК компании в соответствии с требованиями стандарта ISO 9001 (ГОСТ Р ИСО 9001-2008). Оптимальная схема Проекта включает этапы, изображенные на рисунке справа.

Кратко разберем эти этапы.

ЭТАП I Диагностическая оценка существующей системы управления качеством

Хорошей практикой нашей компании является начало проекта по разработке системы менеджмента качества с диагностической оценки и анализа существующей системы управления качеством на соответствие требованиям стандарта ISO 9001. Такой анализ позволяет выявить степень соответствия существующей системы управления компании требованиям стандарта ИСО 9001, имеющийся потенциал для разработки и внедрения СМК, определить требуемые ресурсы, разработать План-график Проекта, понять эффективность существующих бизнес-процессов и необходимость их реинжиниринга.

ЭТАП II Описание, оптимизация и реинжиниринг бизнес-процессов (при необходимости)

Если по результатам диагностической оценки существующей системы менеджмента качества по ИСО 9001 выявлена очевидная необходимость оптимизации существующих бизнес-процессов компании и это одобрено руководством, то реализуется этап описания бизнес-процессов и их дальнейшая оптимизация, реинжиниринг бизнес-процессов. Для этого создается модель процессов с помощью специализированного программного обеспечения (как правило, Aris), наглядно демонстрирующая функционирование и взаимодействие бизнес-процессов СМК компании, включая информационные и материальные потоки. Такая модель помогает выявить причины основных проблем компании, недостаточной эффективности, повышенных затрат и т.д. Анализ данной информации лежит в основе рекомендаций по оптимизации и реинжинирингу бизнес-процессов компании.

Здесь дана интересная статья про реинжиниринг бизнес-процессов.

ЭТАП III Разработка СМК по стандарту ISO 9001

Разработка системы менеджмента качества по стандарту ИСО 9001 начинается с обучения руководства и ключевых сотрудников компании, вовлеченных в Проект. Из этих сотрудников создается рабочая группа Проекта. На данном этапе детально описываются и формализуются бизнес-процессы компании. Когда в компании сформировалось понимание бизнес-процессов, можно переходить к разработке Политики в области качества, процедур и Руководства по СМК, определению необходимых записей.

ЭТАП IV Внедрение системы менеджмента качества

К моменту внедрения все необходимые документы в соответствии с требованиями стандарта ИСО 9001 должны быть разработаны и утверждены. Система менеджмента качества переходит из описательного состояния в реально действующую. Публикуется Политика по качеству, проводится обучение персонала компании. Бизнес-процессы приводятся в соответствие с разработанными моделями, между подразделениями, сотрудниками, поставщиками и партнерами налаживаются необходимые взаимодействия. Далее проводится внутренний аудит СМК, анализ итогов высшим руководством.

ЭТАП V Сертификация СМК

Сертификация СМК по стандарту ИСО 9001 является добровольной. Однако, сертификат дает компании реальные выгоды:

• Подтверждение статуса компании
• Подтверждение эффективности системы менеджмента качества
• Уверенность клиентов в качестве

Мы сотрудничаем с ведущими международными и российскими сертифицирующими организациями и выработали хорошее взаимопонимание. Мы готовы выбрать сертифицирующую компанию, наиболее отвечающую потребностям Вашей компании, и представлять Ваши интересы вплоть до получения сертификата.